减少追问和快速评价
第三篇｜我怎样帮助一个正在受苦的人
第21课约4分钟心理急救 · 倾听
心理急救第二步：听
不是把故事问完整。是听他愿意说的，也尊重他不想说的。
动画微课制作中
下面的互动练习已经可以先体验。
约4分钟今天学什么
听见对方此刻最在意的事
允许停顿并尊重不说
环境相对安全，基本需要已经看过
对方开始说：“其实刚才……”
小安选择听。他不需要把故事问完整，只听对方愿意说的，也尊重对方不想说的。
少一点追问，多一点回应现在。
然后呢？
再后来呢？
到底发生了什么？
你现在最担心什么？
你现在最需要什么？
有什么我现在可以帮你的？
听见现在最重要的事
我最担心我妈妈。
可以回应：“你现在最担心的是联系不上妈妈，对吗？”
这是简单确认重点，不是治疗技术训练。先不急着同意、反对、纠正、责备或保证。
如果对方说“都是我的错”，不必马上说“你想太多了”。可以先说：“你现在好像很自责。”
沉默也可以。
停顿可能是在整理想法。不要强迫继续，也不用急着把每一秒填满。
模拟情境 · 不评分
这是在听，还是在追问？
“刚才太可怕了。”
“我最担心我妈妈。”
对方停了下来。
“我现在不想讲。”
个人工具
《我的倾听提醒》
只保存提醒，不保存任何第三方谈话内容。普通倾听什么时候不够？
如果对方透露自伤或伤人风险、立即危险、严重混乱或无法保障基本安全，应连接相应的紧急、医疗或专业帮助。
不做风险评分，也不要求记录披露内容。30秒跟我做 展开练习
想象有人说：“我真的很害怕。”先不要问：“然后呢？”
可以先说：“听起来刚才真的很难。”然后听。他继续说，就继续听；他停下来，也可以让他停。
没有倒计时。听他想说的，