辨认当前最重要的需要
第三篇｜我怎样帮助一个正在受苦的人
第22课约4–5分钟心理急救 · 资源连接
心理急救第三步：连
你不需要解决所有问题。帮助一个人找到真正需要的资源，本身就是帮助。
动画微课制作中
下面的互动练习已经可以先体验。
约4–5分钟今天学什么
找到与需要相配的资源类别
在适合且安全时帮助连接
小安继续陪在旁边
“我最担心的是找不到妈妈，手机也没电了。”
这时，更有帮助的下一步不是继续追问，而是看看哪里可以充电、怎样恢复联络。
需要不同，连接的资源也不同。
四类可以想到的资源
① 人
家人、朋友、邻居、可信任的社区成员
② 基本资源
水、食物、安置、充电、交通、药物获取、儿童或长者支持
③ 可靠信息
撤离、交通、安置、学校或医疗相关的可靠信息
④ 医疗 / 专业 / 紧急帮助
明显受伤、医疗紧急情况或无法保障基本安全时的更高层级帮助
模拟情境 · 不评分
这个需要，应该连到哪里？
“我很久没喝水了。”
“我联系不上家人，手机没电了。”
明显受伤
“我不知道今晚住哪里。”
个人工具 · 通用练习
《需要—资源配对卡》
人 / 联络资源
水、食物、安置、充电或交通
医疗 / 专业 / 紧急帮助
与当前行动有关的可靠来源
这些是类别练习，不需要填写真实机构、姓名、地址、电话、诊断或经历。
本机只保存这一句通用提醒，不保存任何第三方需要或个案资料。帮助连接 ≠ 替他决定一切
安全允许时，联系他人前先征得同意：“这里有两个可能的资源，你想先试哪个？”
不保证结果
不说“我保证一定能找到”。可以说：“我们可以一起看看现在有哪些渠道。”
把一句话变得更具体
“你去找帮助。”
适合且安全时，可以指出资源、陪着去，或帮助弄清下一步。
普通支持什么时候不够？
明显受伤、医疗紧急情况、自伤或伤人风险、严重混乱，或无法保障基本安全时，应及时连接相应的医疗、救援、紧急或专业帮助。
不做风险评分，也不收集或保存个案资料。30秒跟我做 展开练习
当一个人说：“我不知道怎么办。”
先问：你现在最需要什么？然后想：谁或什么资源可以帮这件事？
最后问：我能不能帮助他接上这个资源？没有倒计时。真正的帮助，