看环境和现实安全
第三篇｜我怎样帮助一个正在受苦的人
第20课约4分钟心理急救 · 看
心理急救第一步：看
先不要急着问完整故事。先看看：他现在安不安全，最需要什么。
动画微课制作中
下面的互动练习已经可以先体验。
约4分钟今天学什么
留意明显身体与基本需要
明显危险时连接更高层级帮助
小安安静地陪在一旁
“我先看什么？”
他没有先追问完整经过，而是先看看：环境安全吗？对方有没有明显受伤？现在最需要什么？
先看安全
环境是否仍然危险？对方是否需要先离开危险？这里只使用通用安全语言，不代替现场救援指示。
再看身体和基本需要
留意明显受伤或身体不稳定，不要求判断伤情。基本需要可能包括水、食物、保暖、住处、药物、手机充电、寻找家人、儿童或老人照护和交通。
如果明显需要医疗帮助，先连接医疗帮助。明显危险
无法维持基本安全、自伤或伤人风险、严重混乱或其他立即危险时，普通陪伴可能不够，应连接相应的更高层级帮助。
不做风险分数，不进行临床诊断。先解决现在，故事可以以后再听。
到底发生了什么？
现在安全吗？
有没有受伤？
你现在最需要什么？
模拟情境 · 不评分
先看什么？
只练习留意明显需要，不诊断，也不记录任何真实个案。
情境 A
一个很痛苦的人仍在可能不安全的区域。
情境 B
对方身体不稳定，并且有明显受伤。
情境 C
对方说：“我已经一天没吃东西了。”
情境 D
对方严重混乱，已经无法维持基本安全。
学习工具 · 不是评估记录
《心理急救第一眼》
环境是否仍有危险？是否需要先离开危险？
有没有明显受伤或身体不稳定？
水、食物、保暖、住处、药物、充电、家人、照护或交通。
是否无法维持基本安全，或需要更高层级帮助？
先看需要，只保存一句学习提醒，不保存第三方的安全、医疗、创伤或风险资料。
不先问故事。
不要只看谁哭得最厉害。
安静的人也可能有急迫的现实需要；这不是严重程度排名。
看起来平静 ≠ 没有需要
一个人看起来平静，仍可能缺少药物、与家人失联或没有住处。
心理急救不是采访。
不需要重建时间线、追问事件细节、盘问谁做了什么，也不鼓励讲述刺激性的完整经过。
30秒跟我做 展开练习
来到一个需要帮助的人身边，先不要问完整故事。先看：
安全吗？有没有受伤？
最急迫的基本需要是什么？
有没有明显危险？
先看清现在，再决定下一步。
没有倒计时。先看需要，