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HAPPINESS UNIVERSITY

我的沟通急救卡

在重要谈话前,用一分钟看一遍。

稳

先稳定自己,再开口。

短

一个句子,一个重点。

问

先理解,再解决。

停

困难对话,不急着反击。

讲

复杂观点,用故事帮助理解。

收

结束之前,确认下一步。

重新练习 3–2–1继续学习关系与沟通